Pemberdayaan UMKM Berbasis Literasi Digital untuk Meningkatkan Daya Saing Ekonomi Lokal di Kota Makassar

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas literasi digital pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kota Makassar sebagai strategi penguatan daya saing ekonomi lokal. Permasalahan utama yang dihadapi UMKM di wilayah ini adalah rendahnya pemahaman dan pemanfaatan teknologi digital dalam kegiatan pemasaran, pengelolaan keuangan, dan perluasan jaringan pasar. Metode yang digunakan mencakup pelatihan berbasis workshop, pendampingan intensif, dan evaluasi berbasis pre-test dan post-test terhadap 45 pelaku UMKM yang dipilih secara purposif dari tiga kecamatan. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan signifikan pada rata-rata kompetensi digital peserta dari 29,2% menjadi 76,8%, atau meningkat sebesar 47,7 poin persentase. Peserta mampu mengoperasikan marketplace digital, mengelola akun media sosial bisnis, dan menggunakan aplikasi keuangan sederhana secara mandiri. Temuan ini menegaskan bahwa intervensi berbasis literasi digital yang dirancang secara kontekstual dapat menjadi katalisator pemberdayaan ekonomi masyarakat urban. Program ini direkomendasikan untuk direplikasi secara berkelanjutan dengan melibatkan ekosistem pentahelix yang lebih luas.